KIP Smart

Notre IA qui s’approprie votre style et enrichit en continu votre savoir-faire d’accueil

Découvrez l’intelligence contextuelle de KIP Smart

KIP Smart analyse en toute confidentialité vos interactions d’accueil et génère automatiquement un référentiel de connaissances et de bonnes pratiques. Grâce à un moteur IA de dernière génération, chaque futur agent virtuel ou collaborateur dispose d’un script fidèle à votre ton, vos processus et votre culture d’entreprise.

Analyse avancée des échanges
Grâce à nos algorithmes propriétaires, KIP Smart identifie les meilleures pratiques et les enrichit de manière automatique.
Personnalisation par niveau d’expertise
Adaptez le comportement de l’agent selon le profil de l’appelant : novice, régulier ou VIP.

Base de connaissances dynamique
Un référentiel toujours à jour, qui grandit avec votre expérience client pour offrir une FAQ et des scripts d’accueil optimisés.
Interface de pilotage intuitive
Paramétrez vos règles de réponse, suivez les performances et ajustez vos scénarios en temps réel, sans ligne de code.

Les plus de KIP Smart

Fidélité de ton : vos valeurs et votre discours respectés à chaque appel.
Gain de productivité : libérez vos équipes des scripts manuels et des mises à jour fastidieuses.
Amélioration continue : votre IA s’enrichit au fil des conversations pour toujours mieux performer.
Sécurité et confidentialité : traitement des données chiffré, sans conservation post-traitement.
Déploiement rapide : plug‑and‑play sur votre IPBX, aucun impact opérationnel.

En cabinet d’orthodontie, la gestion appels patients est cruciale. KIP Smart apprend nos protocoles de filtrage et oriente automatiquement les patients, réduisant la charge de 35% de réception d’appels pour permettre à nos secrétaires de gérer l’accueil patient.

Dr. Élodie BERNARDOrthodontiste, Clinique Sourire Parfait

En tant qu’artisan, je reçois souvent des demandes de devis pour le BTP alors que je suis sur un chantier. KIP Smart a capturé mes critères de projet et génère des devis instantanées que je n’ai plus qu’à valider, réduisant mon délai de réponse de 60%. »

Lucas MOREAUArtisan BTP, Moreau TP

Notre support IT fait face à des tickets récurrents à l’accueil. KIP Smart qualifie chaque demande et crée automatiquement les tickets, libérant 50% du temps de nos techniciens.

Sophie MARTINResponsable Support IT, SysTech Solutions

Pour notre restaurant, la prise de réservation est essentielle. KIP Smart gère les créneaux, confirme les réservations et envoie des rappels, augmentant notre taux de réservation de 20% sans intervention de notre personnel.

Julien DuboisPropriétaire, Le Gourmet Parfumé

Dans notre concession automobile, la réactivité est un critère clé. KIP Smart a appris nos scripts de vente et guide chaque appelant vers l’offre la plus adaptée, augmentant nos leads qualifiés de plus de 30%.

Pierre LAMBERTDirecteur des Ventes, AutoPremium

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