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Logiciels et Solutions de téléphonie d’entreprise

Notre solution de communication unifiée

Une solution idéale clefs en main pour les TPE/PME

La téléphonie sur IP pour les entreprises 2.0

La gamme KIPLINK est conçu pour des entreprises comme la votre. Riche en fonctionnalités, un modèle de tarification simple et une grande évolutivité les solutions de téléphonie KIPLINK vous permettront de tirer pleinement parti des outils de communications unifiées.

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Kip XS

Maitrisez vos couts, Simplifiez votre téléphonie

Solutions de financement sur mesure

Appels illimités, téléphones inclus et une multitude de services, explorez nos solutions Cloud-by-KIPLINK et redécouvrez votre téléphonie.

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Serveur

  • Téléphonie As a Service

    Aucun investissement. Ne payez que ce dont vous avez besoin.

  • Gagner du temps

    Simple à mettre en place, un produit tout-en-un dont vous déléguez la gestion

  • Devenez flexible

    Vos besoins changent ? Nous adaptons la solution !

Optimisez vos flux d’appels

Distribution d’appels automatisée, Statistiques temps réels, Reporting

Certains entreprises l’ont compris, et mettent le “conseiller informé” comme un avantage concurrentiel.

Notre technologie vous permettra de mettre le système au besoin du client et non le contraire et de mettre en avant la relation entre les agents et les clients.

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Téléphonie IP

  • Améliorer la satisfaction client

  • Reconnaître le client et personnaliser

  • Augmenter votre productivité

Nos différents offres

Téléphonie sur IP Hybride

Cloud-by-KIPLINK

  • Des coûts optimisés

  • Emergence de nouveaux usages

  • Evolution permanente

    Liste de contenu se place ici

Solutions métiers

  • Personnalisez de nouvelles approches

  • Augmenter la productivité

  • Flexibilité et Réactivité

NOS PARTENAIRES

Proximité – Conseils – Professionnalisme

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Un IPBX au meilleur prix pour chacun

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Interface simple de gestion Web

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Une large gamme de téléphones multimarques

La société Kiplink

+ de 15 ans à votre service

KIPLINK Créateur de logiciels et solutions de téléphonie d’entreprise. Acteur national de la téléphonie IP ouverte, KIPLINK®, développe des solutions de communications unifiées performantes et modulables, pour répondre aux côtés de ses partenaires, aux besoins de chaque client. KIPLINK® développe une gamme d’IPBX fondés sur le logiciel Open Source Asterisk®.

Depuis plus de 15 ans l’équipe de KIPLINK conçoit et intègre des solutions de communications unifiées d’entreprise.

Disposant de toutes les fonctions téléphoniques utiles aux entreprises, nos standards sont pratiques, d’usage simple et ouverts afin de s’adapter aux exigences des PMEs en optimisant leurs budgets Telecom ! Interopérables avec tous les acteurs historiques du marché, nos solutions s’intègrent dans tous les systèmes et répondent aux attentes des entreprises de toutes tailles.

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Serveurs en fonction

34

Partenaires actifs

15

Ans d’expérience

News Kiplink

Fin de la téléphonie classique en 2017

En mars dernier, Swisscom a annoncé la fin de la téléphonie fixe classique pour 2017. Le puissant opérateur veut miser sur le tout IP, c’est-à-dire sur la téléphonie par internet. Les opérateurs seront confrontés à un important défi:…
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Skype dans le viseur des services de renseignement

Après les récents attentats en France, la question de l'écoute des communications sous Skype (mais aussi de Snapchat et Whatsapp) revient sur la table. L'objectif est de pouvoir procéder à des écoutes sans passer par un juge. Au Royaume-Uni,…
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Le WebRTC c'est quoi ?

Aujourd’hui pour utiliser une solution de communication unifiée il est nécessaire de disposer sur son PC d’une suite ou sur son smartphone ou sa tablette d’une application. Avec une solution de WebRTC ce ne sera bientôt plus le cas. J’entends…
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OpenIP présentera les dernières innovations du marché des Communications...

A l’occasion de la 10ème édition du salon IT Partners, les 3 et 4 février prochain à Disneyland® Paris, OpenIP présentera les dernières nouveautés du marché des Communications Unifiées et notamment les solutions de ses partenaires…
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Nos références clients

Problématique : Faciliter le déploiement d’un service client multilingue, s’affranchir des postes téléphoniques physiques et contraintes budgétaires fortes.
Solution installée : 1 KIP M – Serveur Dell non redondant 16 utilisateurs sur softphones Eyebeam sous Mac OS X.
Retour Client : Solution adaptée à nos besoins spécifiques, tarification très avantageuse, rapidité de déploiement. Accompagnement, disponibilité et qualité des équipes.

PopGom (Site marchand) Christophe Tesseraud PDG – PopGom

Problématique : Création d’un nouveau site, réduction des coûts et contraintes de temps. 500 Utilisateurs, Mise en service – 12 jours
Solution installée : 1 KIP XL, 500 utilisateurs sur Aastra 6757i – Interconnexion avec OBS (Alcatel Oxe)
Retour Client : Tarification très avantageuse, rapidité de déploiement et accompagnement, disponibilité et qualité des équipes

Monext (Anytime Anywhere Transactions)500 Utilisateurs – monext.eu

Problématique : Gestion du service centre d’appel client, assurer une tenue en service de 100%, fournir un système de redéploiement en moins de 4h. Contraintes budgétaires fortes.
Solution installée : 4 KIP XL – 8 xServeur Dell redondant 100+ utilisateurs – Gestion du parc machine par Master.
Retour Client : Solution adaptée à des besoins spécifiques. Tarification très avantageuse et tenue en service hors norme.

Crédit MutuelRégion de Bretagne – Creditmutuel.fr

Problématique : Gestion du service centre d’appel client multi-site avec une gestion unifiée des RH, assurer une tenue en service de 100%. Fournir un système de redéploiement en moins de 4h. Fournir des statistiques fiables.
Solution installée : 2 KIP XL – Serveur redondant. Backup dynamique des liens opérateur.
Retour Client : Solution adaptée à des besoins spécifiques. Tenue en service haute disponibilité. Accompagnement, disponibilité et qualité des équipes

Vigny Depierre AssurancesPoladian Hamsik – Vigny Depierre Assurances

Problématique : Centralisation du système de téléphonie Migration vers ToIP. Refonte de l’infrastructure réseau Contraintes budgétaires fortes.
Solution installée : 10 sites installés avec KIP M (redondance matérielle) – Autres sites à venir Reprise de 900 téléphones analogiques Applications Taxation avancée et Gestion Hôtel A venir : application CTI.
Retour Client : Amélioration relation client – Tarification très avantageuse – Mariage réussi entre téléphonie traditionnelle et IP.

AZUREVA VACANCEScentres de loisirs

Le besoin : Création d’une solution ToIP souple et évolutive mais conforme aux pré-requis techniques et contraintes du réseau.
Le contexte : Rattachement Université Pierre et Marie Curie Convergence du SI. Volonté de customisation de la solution Redondance matérielle.
Réalisation : 1 KIP M – Téléphones IP, DECT-IP – Fonctionnalités avancées: messagerie unifiée, fax to mail/mail to fax

Institut de la VisionParis

Le besoin : Mutualisation du réseau Informatique et Téléphonique Mise en place de vlan et de QOS managée.
Le contexte : Mise en place des commutateurs de cœurs de réseau Migration IP progressive (interconnexion avec Alcatel 4200). Liaison VPN pour sites distants. Redondance parfaite (99,99% de fiabilité attendue)..
Réalisation : 1 KIP L – 250 Téléphones IP et DECT-IP (Aastra, Siemens) – Fonctionnalités avancées: messagerie unifiée, annuaire, SVI, PoPC, Serveur de Faxs etc.

Mairie de La Chapelle sur Erdre

Nos partenaires technologiques

 

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