Un agent IA téléphonique transforme chaque appel manqué en opportunité. Il répond 24 h/24 et 7 j/7. Vos clients ne tombent plus dans le vide. Vous offrez un service fluide et immédiat. 1. Réception et qualification instantanées L’IA décroche dès la première sonnerie. Elle identifie le motif d’appel (information, rendez‑vous, urgence). Elle collecte nom et coordonnées. Elle […]
En mars dernier, Swisscom a annoncé la fin de la téléphonie fixe classique pour 2017. Le puissant opérateur veut miser sur le tout IP, c’est-à-dire sur la téléphonie par internet. Les opérateurs seront confrontés à un important défi: la migration de tous leurs clients en trois ans.
Concrètement, cette petite révolution va toucher deux millions de raccordements privés, 280’000 PME et 6’000 grandes entreprises, pour un total de 70’000 centraux téléphoniques. A Pully, le petit opérateur VTX met les bouchées doubles, car il voit dans cette mutation une belle opportunité.
Après les récents attentats en France, la question de l’écoute des communications sous Skype (mais aussi de Snapchat et Whatsapp) revient sur la table. L’objectif est de pouvoir procéder à des écoutes sans passer par un juge. Au Royaume-Uni, David Cameron lance une charge contre les outils permettant de chiffrer les communications (déchiffrer ou interdire). David Cameron compte également évoquer avec Barack Obama la collaboration avec les réseaux sociaux. La surveillance de l’Internet pourrait donc s’accélérer dans les prochaines semaines.
KIP XS est un IPBX (standard téléphonique) tout-en-un développé pour que les TPE / PME de 1 à 30 postes, puissent accéder à l’univers des communications unifiées au travers d’une solution fiable, facile à déployer et à administrer. Cette solution complète et hybride, extrêmement compétitive sur le segment des petites entreprises, est conçue par la société KIPLINK. Elle répond au besoin des TPE en téléphonie IP, visant à améliorer la collaboration et la productivité des collaborateurs. KIP XS est une plate-forme matérielle de pointe, ouverte et évolutive, intégrant toutes les fonctionnalités logicielles nécessaires pour la convergence voix, données, fax : couplage téléphonie informatique, messages vocaux par mail et fax-to-mail, convergence fixe/mobile, serveur vocal interactif, remontée de fiches, conférence audio, annuaire partagé, supervisions…. tout cela sans frais de licence utilisateur ou de coûts récurrents.
Résolument tourné vers l’avenir, et basé sur des technologies open source, KIP XS respecte la dernière norme SIP ainsi que l’ISDN (BRI) et l’analogique. Interopérable, KIP XS est conçu pour cohabiter avec tous les opérateurs et est compatible avec tous les équipements répondant à la norme SIP. Il est compatible avec les systèmes IP-DECT qui permettent d’équiper les collaborateurs itinérants sur leur lieu de travail pour qu’ils restent joignables partout dans l’entreprise.
Riche en fonctionnalités et simple d’usage, KIP XS l’un des meilleurs rapports qualité/prix du marché, est à retrouver chez votre installateur téléphonique privé certifié.
POINTS FORTS DU KIP XS:
KIP XS Solution de communications unifiées pour TPE jusqu’à 30 utilisateurs – 2 BRI, 1 FXO, 1 FXS