Filtrage

Le module filtrage « Patron/Secrétaire » permet de simplifier les opérations téléphoniques dans le cadre d’une configuration de postes de secrétariat. Les postes « Dirigeant » et « Secrétaire » partagent une ligne commune, ce qui permet d’annoncer les appels avant transfert et un échange de renseignements entre les deux, même si l’un ou l’autre est déjà en ligne.

D’une simple pression de touche, le poste « Patron »  peut activer le filtrage afin que les appels entrants arrivent d’abord sur un autre poste.

Benefices :

  • Renvoi si OCCUPE ou en cas d’ABSENCE vers la messagerie ou vers un numéro
  • Permet de ne plus être dérangé par des appels indésirables, et de ne prendre que les conversations jugées importantes.
  • Permet de se concentrer sur son activité principale en s’assurant que les appels entrants seront bien suivis par un collaborateur.

Points fort du module

  • Renvoi messagerie

    occupé ou absent

  • Blocage

    des appels  indésirables

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